Política de privacidad de Mi Préstamo Ideal

1. Empresa responsable del tratamiento de datos

Esta política regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de www.miprestamoideal.com de Mi Préstamo Ideal (de ahora en adelante MPI).

2. Aceptación y ámbito de aplicación

El uso del sitio y/o la prestación del servicio implica la aceptación de esta política y del tratamiento de datos personales conforme a lo aquí enunciado. Aplica a toda información personal proporcionada por usuarios de Mi Préstamo Ideal y está dirigida a personas en Uruguay.

3. Principios aplicables

MPI garantiza que el tratamiento de datos se ajusta a los principios de legalidad, finalidad, veracidad, proporcionalidad, transparencia, finalidad limitada, calidad, responsabilidad, integridad, confidencialidad y seguridad, según establece la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.

4. Finalidades del tratamiento

Prestación del servicio “Asesoría Hipotecaria”.
Gestión interna (estadísticas, mejoras, control).
Envío de comunicaciones —con previo consentimiento— sobre productos, servicios o novedades relevantes, vía e‑mail, WhatsApp, etc.

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras exista la relación con el usuario, salvo que este solicite su eliminación.

Posteriormente, los datos quedarán bloqueados y conservados únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o para la defensa frente a posibles reclamaciones (por ejemplo, exigencias de la Dirección General Impositiva, Banco Central del Uruguay, plazos de prescripción establecidos por ley o cualquier otra reclamación). Durante este periodo, no serán utilizados para finalidades distintas a las mencionadas y, una vez transcurridos dichos plazos, serán eliminados de forma segura.

6. Derechos de las personas usuarias

De acuerdo con la normativa uruguaya, los titulares de datos pueden ejercer derechos como acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad, y revocar su consentimiento. También se incluye el derecho al habeas data.

Se podrá ejercer enviando una solicitud por correo electrónico o carta a los detalles de contacto de MPI.

7. Derecho al Habeas Data

MPI reconoce el derecho del usuario —incluido el derecho al olvido— a conocer, corregir, actualizar o suprimir sus datos personales según el artículo 37 de la Ley 18.331 y lo previsto en la Constitución uruguaya.

8. Seguridad de la información

MPI implementará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o tratamiento indebido, aunque se aclarará que ningún sistema es infalible.

9. Transferencias de datos y régimen internacional

Transferencias dentro de Uruguay: permitidas bajo condiciones normales de cumplimiento legal.
Transferencias al exterior: solo si el país receptor es considerado "adecuado" o si se disponen garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo. Uruguay fue revalidado por la UE en 2024 como país con nivel adecuado de protección para flujos de datos.
En todo caso, deberán observarse los requisitos del artículo 23 de la Ley 18.331 y las directrices de la Unidad Reguladora de Control de Datos Personales (URCDP).

10. Notificación de brechas de datos

En caso de violaciones de seguridad que afecten datos personales, MPI notificará oportunamente a la URCDP y a los titulares afectados, en un plazo máximo de 72 horas, en línea con la normativa aplicable en Uruguay.

11. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Cuando la normativa lo requiera (por volumen o tipo de datos), MPI nombrará un Delegado de Protección de Datos (DPO), responsable de garantizar el cumplimiento de esta política e interfaz con la URCDP.

12. Cambios en la política

MPI informa al usuario que esta política puede ser actualizada sin previa notificación. Se incluirá en la política la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Para consultas, solicitudes de ejercicio de derechos o contactarse con el DPO, escribir a: info@miprestamoideal.com.